Conditions Générales de Vente de Mind and Run

ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente régissent l’activité de la société Mind and Run Eurl au capital de 7 000€ immatriculée au RCS d’Aix en Provence sous le numéro SIRET 82032314500012, dont le siège social ainsi que le lieu ou est exercé l’activité est situé au 25 rue de Cuques 13100 Aix en Provence.

Les présentes conditions sont portées à la connaissance de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet www.mindandrun.com ou par téléphone (dénommé ci-après « le client ») et fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée sur ce site.
Mind and Run se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes et conditions et le contenu du site à tout moment à sa seule volonté et sans préavis. Les termes et conditions de ce contrat s'appliquent à tous les visiteurs du site www.mindandrun.com ainsi que des clients professionnels et doivent être lus attentivement avant toute utilisation.

 

ARTICLE 2 : ACTIVITÉ

Mind and Run a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’évasion grandeur nature en groupe de 3 à 16 personnes, organisés en son établissement situé au 25 rue de Cuques 13100 Aix en Provence.

 

ARTICLE 3 : COMMANDES – RÉSERVATION

L’accès aux installations et services Mind and Run s’effectue après réservation sur le site internet www.mindandrun.com ou par téléphone (04.42.52.56.73).

 

La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire.

La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet.

La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de Mind &Run.

 

 

3.1 – ACCEPTION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions peuvent être lues directement sur le site www.mindandrun.com. Le fait pour le Client de cocher la case " J’accepte les conditions générales de vente " lors de la passation de la commande entraîne automatiquement l’acceptation expresse par celui-ci et sans restriction ni réserve des présentes Conditions. Le Client reconnaît par cet acte avoir lu et compris les présentes Conditions et les accepte.
L’achat par courrier électronique implique également l’acceptation des présentes Conditions qu’il reconnaît avoir préalablement lues, comprises et acceptées dans les conditions ci-dessus mentionnées.

Pour les professionnels, l'acceptation du devis implique l'acceptation des présentes CGV.

 

3.2 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix après la date d’entrée en vigueur du nouveau taux applicable. Le taux de TVA appliqué est en pourcentage de la valeur des prestations vendues de 20% en France Métropolitaine, Corse et Monaco.
Mind and run se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site internet à tout moment.
Dans tous les cas, la prestation sera facturée sur la base des tarifs en vigueur et mentionnés sur le site au moment de la réservation.

 

3.3 – PAIEMENT

Mind and Run accepte les paiements sur le site www.mindandrun.com par carte bancaire (carte bleue, carte Visa, Eurocard, Mastercard). Nous débiterons votre compte lors de la finalisation de votre commande sur le site. 
Mind & Run met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données transmises en ligne (paiement en ligne sur le site) via son partenaire de réservation Bookeo. Dans ce but, le site utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer). La transaction s'effectue via le système Stripe, qui seul dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.
Le client devra payer un acompte de 30€ sur le site lors de sa réservation. Le montant restant sera alors à payer sur place avant la session de jeu en carte bleu ou en espèce.

Pour les clients professionnels, le paiement peut se faire par chèque ou virement à 30 jours après envoi de la facture. En cas de retard de paiement les indemnités de retard s'élève à 3 fois le taux d'intérêt légal + 40€ forfaitaire. 

 

ARTICLE 4 – ANNULATION

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation (ou modification de l'horaire initialement choisi) de la prestation par le client plus de 48h à l’avance.
En cas de retard du client supérieur ou égal à 15 minutes sur l’horaire réservé, Mind & Run se réserve le droit d’annuler la prestation, sans qu’aucun remboursement ne soit effectué.

 

ARTICLE 5 – ACCÈS AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Chaque prestation est organisée pour des groupes de 3 à 6 personnes, pour une durée de 60 minutes de jeu et 30 minutes comprenant l’accueil et le débriefing.
Les groupes doivent se présenter au complet, au plus tard 15 minutes avant l’heure de début de la prestation. La prestation proposée fonctionnant sous forme de planning horaire réservable, les joueurs ne se présentant pas à l'horaire indiqué peuvent se voir refuser l’accès au jeu sans pouvoir prétendre à aucun remboursement. De la même manière les joueurs étant avertis du contenu du jeu et de son déroulement avant la session ne pourront prétendre à aucun remboursement s’ils décident en cours de partie de quitter le jeu.
L’accès aux installations est réservée aux personnes âgées de 16 ans ou plus. Les mineurs peuvent accéder aux installations à partir de 16 ans, à condition d’être accompagnés par une personne majeure.
Particularité du scénario horreur : Ce thème est réservée strictement aux joueurs de plus de 16 ans du fait de mises en scène pouvant heurter la sensibilité des plus jeunes. L'information concernant cette limite d'âge est donnée au client lors de sa réservation. A ce titre les pièces d’identité peuvent êtres demandées avant la session de jeu et l’accès refusé si certains joueurs n’ont pas l’âge requis sans qu’aucun remboursement ne puisse être demandé.

Les personnes présentant un déficit visuel ou auditif et dont le handicap reste léger peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins des personnes sans handicap. La nature du jeu n'est malheureusement pas adapté aux personnes atteintes de cécité.
Il est strictement interdit d’entrer dans la salle où se déroule le jeu avec de la nourriture ou des boissons.
Il est strictement interdit de fumer dans l'ensemble de la structure.
L’accès aux installations est strictement interdit aux animaux.
Les personnes sous l'influence d'alcool ou de drogue pourraient se voir refuser le droit d'entrée et leur jeu déclaré forfait. De la même façon, Mind and Run se réserve le droit de refuser l’entrée à toute personne dont le comportement est inadéquat sans qu’aucun remboursement ne puisse être demandé.
Les joueurs devront en outre déposer leurs sacs et objets personnels notamment matériel d’enregistrement sonore ou vidéo dans une consigne prévue à cet effet.
Pour les besoins du jeu, les joueurs seront amenés à manipuler les objets et installations présents. Il est strictement interdit de casser ou détériorer ces objets. Mind and Run peut facturer aux clients les dégâts occasionnés, qu’ils soient intentionnels ou involontaires.
Afin de conserver l’intérêt et la confidentialité du jeu, tout enregistrement sonore ou vidéo et toute photo sont strictement interdits. Il est interdit de révéler les détails du jeu directement ou indirectement, au public.

 

ARTICLE 6 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En réservant par l’intermédiaire du site internet de Mind and Run, le client consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des commandes.

En renseignant ces données personnelles le client autorise Mind & Run à communiquer auprès de lui sur des actualités commerciales.  En revanche Mind & Run s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et à l’article 43 de la loi du 30 septembre 1986 modifiée, ce site web a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), qui en a délivré récépissé sous le numéro 1960721.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978).
Pour exercer ce droit, il convient de contacter Mind & Run par courrier adressé au siège social (25 rue de Cuques, 13100, Aix en Provence).

Dans le cadre de la session de jeu, les clients sont filmés en temps réel afin de pouvoir éventuellement les aider dans le jeu. Aucun enregistrement vidéo ou audio n’est sauvegardé par Mind and Run.

 

ARTICLE 7 – LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPÉTENCE

 

Les Clients qui commandent via le site www.mindandrun.com sont réputés acheter en France et sont donc soumis à la Loi française. L’attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d’accord amiable entre les Parties, sera donnée aux tribunaux compétents d’Aix en Provence.
Les présentes conditions générales de vente sont en vigueur à compter du 1er Mai 2016.